扁平足跟骨外翻不痛需要根据情况来决定是否手术。扁平足又称为平足畸形，通常指的是由于先天性因素或者后天性因素而造成的足内侧纵弓消失或者地平，还可能会伴有脚部的后跟外翻、前足外展畸形等。此类患者在日常生活中要遵循控制体重、劳逸结合的生活方式，在医生指导下需要进行足踝部的功能康复训练；同时在日常活动中需要注意选择质地较硬、鞋帮稳定以及支撑良好的鞋子，适当运动以及行走后应立即休息，如做足底按摩等。
部分扁平足病人在早期没有明显的痛感，但是仍会影响到自身的正常行走，而且随着病情的发展，病情会逐渐加重而使得疼痛感增加，同时还会影响到自身足部的美观以及造成腿型有所变化。该疾病在儿童群体中较为常见，孩子有足外翻、扁平足等体征，提示足部有明显的畸形，由于孩子还处于快速发育阶段，因此需要尽早治疗，后续身体定型后调整难度较大，不利于治疗。
针对6岁~8岁以下的儿童，其足弓还处于生长发育阶段，如果是属于柔软性的扁平足且没有任何症状，则无需任何治疗；当患儿有明显症状时，则建议在医生指导下配搭支具以矫正扁平足畸形。针对成年人扁平足，其在无症状时是不需要任何治疗的，但是扁平足患者由于其特殊的畸形足弓，易造成其无法耐受剧烈或者长时间的行走以及运动，此类情况建议要去医院完善相关检查后，咨询医生且在医生评估下作出调整。大部分的扁平足是通过支具矫正器以缓解疼痛、改善行走和站立姿态，只要小部分症状严重的患者才需要手术。