色甘酸钠滴眼液眼睛疼，多由于正常反应、滴眼液过期、滴眼液过敏、滴眼液不对症等原因导致。若痛感减弱并很快缓解则属于正常现象，若痛感较强且越加严重，则需及时停药并就医处理。
1.正常反应若刺痛较轻微且很快缓解，或眼部因为炎症出现组织破损时，眼药水接触到破损神经可能会引起轻微的刺痛不适感，这都是正常反应。
2.滴眼液过期眼药水过期会导致其中的药物成分发生改变，可能导致对眼部的刺激增大，所以会出现较强烈的疼痛感。首先建议停用，并用清水反复冲洗眼部，一般眼药水冲洗掉会很快恢复，但若疼痛不减甚至更加剧烈，则建议及时就医，避免对眼部伤害过大。
3.滴眼液过敏对眼药水中成分过敏或过敏体质的人，可能会引起眼部的过敏反应。此时需要立即停用，并用清水冲洗眼睛，严重时可到医院就诊。
4.滴眼液不对症所患疾病并非色甘酸钠滴眼液的适应证，导致眼药水的误用，引起眼部的疼痛，甚至加重原病情。此时建议及时到医院就诊，在医生指导下更换治疗药物。