老人摔倒了应该怎么处理？

当发现老人摔倒时，首先应保持冷静，迅速评估老人的意识和呼吸情况。若老人意识清醒，询问其是否有疼痛、不适或无法活动的部位。若老人意识不清或呼吸困难，应立即拨打急救电话。在等待救援期间，不要随意移动老人，以免造成二次伤害。若老人无明显外伤，可将其置于舒适位置，保持温暖，并持续观察其生命体征。若老人有外伤出血，可使用干净的布料进行压迫止血。在整个过程中，保持与老人的沟通，以减轻其焦虑和恐慌。