通常，颈椎痛去医院挂神经内科或骨科。
颈椎痛可能由多种原因引起，如颈椎病、肌肉劳损、颈椎间盘突出等。首先，颈椎病是导致颈椎痛的常见原因，颈椎病患者颈椎骨质增生、颈椎间盘退变等病变，压迫神经根或脊髓，引起疼痛。其次，长时间保持不良姿势，如低头使用手机、电脑等，导致颈部肌肉劳损，也会引起颈椎痛。此外，颈椎间盘突出压迫神经根，也会导致颈椎痛。
针对颈椎痛，日常生活中应注意保持正确的坐姿和站姿，避免长时间保持同一姿势。适当进行颈部运动，如颈部前后左右转动、上下点头等，以缓解颈部肌肉紧张。如症状持续不缓解，应及时就医，遵医嘱进行药物治疗或物理治疗。在医生指导下使用药物，不可自行盲目用药。