一般而言，采耳如果操作得当，并不会伤到耳膜。耳膜是位于外耳和中耳之间的一层薄膜，其主要功能是将声音振动转化为神经冲动，进而传递给大脑。采耳，即用工具清理耳道内的耳垢，如果由专业人员进行，并且使用合适的工具和方法，通常是安全的。
然而，如果采耳操作不当，比如使用尖锐的工具、力度过大或者过于深入耳道，就有可能损伤耳膜。常见的耳道清洁药物包括硼酸滴耳液、氯霉素滴耳液和氢氧化铝凝胶等，这些药物可以在医生指导下使用，以缓解耳道不适或治疗耳道感染。重要的是，任何耳道清洁或治疗都应在医生的建议和监督下进行，以避免不必要的风险。
为了保护耳膜，建议定期进行耳道检查，并在感到耳道不适或有异物感时及时就医。避免自行使用尖锐工具清理耳垢，以免造成不必要的伤害。