脖子上长毛可能是遗传因素、激素水平变化或局部皮肤刺激等原因引起的，建议及时就医，根据原因做针对性的改善。
1.遗传因素：个体的毛发生长情况受遗传因素影响较大，如果家族中有毛发较多的成员，可能会遗传给下一代。这种情况下，毛发的生长属于正常生理现象。
2.激素水平变化：激素水平的变化会影响毛发的生长，例如雄激素水平升高可能会导致毛发增多。在这种情况下，可能需要通过调整激素水平来改善症状。
3.局部皮肤刺激：皮肤受到外界刺激，如摩擦、炎症等，可能会导致局部毛发增多。对于这种情况，应避免刺激因素，并使用适当的护肤品来保护皮肤。
除以上原因外，还可能与生活习惯、环境因素等有关。日常生活中应注意个人卫生，避免过度摩擦皮肤，并在医生指导下使用药物。如果毛发生长异常，应及时就医检查。