通常，脖子不舒服可能与多种原因有关，如肌肉紧张、颈椎问题或神经压迫等。在就医时，患者一般会根据症状的轻重和具体表现选择相应的科室。
脖子不舒服可能由轻度的肌肉紧张引起，这种情况下，可能不需要特别治疗，通过休息和热敷即可缓解。如果伴随有颈椎疼痛或活动受限，可能需要前往骨科或康复科进行专业评估。更为严重的情况，如出现手臂麻木、力量减退等症状，可能涉及到神经科，因为这些症状可能与神经根或脊髓受压有关。
对于脖子不舒服，日常建议是保持良好的坐姿和睡姿，避免长时间保持同一姿势，定期进行颈部肌肉的放松和伸展运动。如果症状持续或加重，应及时就医，并在医生指导下接受治疗，不可自行盲目用药。