通常情况下，红霉素软膏是一种常用的外用抗生素，适用于治疗轻微的皮肤感染。然而，在某些特定情况下，使用红霉素软膏可能并不适宜。例如，对于红霉素过敏的患者，使用后可能会引起过敏反应，表现为皮肤红肿、瘙痒或皮疹。此外，如果感染部位已经严重化脓或感染范围较大，单纯使用红霉素软膏可能不足以控制感染，需要更全面的治疗。还有，对于某些特定类型的细菌或真菌感染，红霉素软膏可能效果不佳，需要选择其他类型的抗生素或抗真菌药物。
对于皮肤感染，日常应保持患处清洁干燥，避免抓挠以防感染扩散。若感染症状持续不缓解或加重，应及时就医。在使用红霉素软膏时，应遵医嘱，不要自行盲目用药，以免延误病情。