脚跟疼痛时，一般可以考虑使用非甾体抗炎药、肌肉松弛剂和外用药膏等药物来缓解症状。
1. 非甾体抗炎药这类药品可以帮助减轻炎症和疼痛，常用的有布洛芬和阿司匹林等。它们通过抑制炎症介质的生成，降低疼痛感。
2. 肌肉松弛剂当脚跟疼痛是由于肌肉紧张或痉挛引起时，肌肉松弛剂如托品酰胺等可以帮助缓解肌肉紧张，减轻疼痛。
3. 外用药膏对于局部疼痛，外用药膏如含有消炎成分的乳膏可以直接作用于疼痛部位，通过皮肤吸收来减轻症状。
在日常生活中，应注重脚部的保护和休息，避免长时间站立或行走。如果疼痛持续不缓解，应及时就医，以便医生根据具体情况提供更专业的治疗建议。