病毒性面瘫可能是由单纯疱疹病毒、水痘-带状疱疹病毒以及其他病毒感染等原因引起的，建议及时就医，根据原因做针对性的改善。
1.单纯疱疹病毒感染单纯疱疹病毒是引起病毒性面瘫的常见原因，病毒感染后可导致面神经炎症，从而引发面瘫。治疗时可以使用阿昔洛韦、泛昔洛韦、更昔洛韦等抗病毒药物，在医生指导下用药。
2.水痘-带状疱疹病毒感染水痘-带状疱疹病毒可引起亨特综合征，表现为耳痛、面瘫、听力下降等症状。治疗时可以使用阿昔洛韦、喷昔洛韦、膦甲酸钠等抗病毒药物，并遵医嘱用药。
3.其他病毒感染柯萨奇病毒、埃可病毒等也可引起病毒性面瘫，常继发于上呼吸道感染。治疗时可以使用利巴韦林、阿昔洛韦、奥司他韦等抗病毒药物，并在医生指导下用药。
除以上原因外，病毒性面瘫还可能与免疫因素、遗传因素等有关。日常生活中应加强锻炼，增强体质，预防感冒。如出现面瘫症状，应及时就医，明确病因，对症治疗。