通常，干眼症患者可能需要使用人工泪液来缓解症状。人工泪液是一种模拟人体自然泪液的眼药水，能够润滑眼表，减少眼睛的不适感。
干眼症的发生可能与泪液分泌不足、泪液蒸发过快或泪液成分异常有关。人工泪液不含防腐剂的版本更适合长期使用，因为它们对眼表的刺激较小。此外，根据干眼症的具体类型和严重程度，医生可能会建议不同类型的人工泪液，如凝胶状或油状的眼药水，以提供更持久的保湿效果。在选择眼药水时，应考虑个人的症状和医生的建议。
对于干眼症患者来说，日常生活中应保持室内湿度适宜，避免长时间盯着电子屏幕，并定期进行眼部休息。就医时，患者应在医生指导下选择合适的人工泪液，并严格遵照医嘱使用，不可自行盲目用药。