通常，失眠问题可以首先考虑咨询神经内科或者精神科医生。这些科室的医生对于睡眠障碍有专业的诊断和治疗经验。
失眠可能由多种因素引起，包括生活习惯、环境因素、心理状态等。神经内科医生会评估患者的神经系统功能，排查是否有神经系统疾病导致的失眠。而精神科医生则更侧重于评估患者的心理状态，如焦虑、抑郁等情绪问题，这些情绪问题往往是失眠的常见原因。此外，内分泌科医生也可能参与失眠的诊断，因为某些激素水平的变化也会影响睡眠质量。
对于失眠问题，日常生活中建议保持良好的睡眠卫生，比如保持规律的作息时间、避免睡前使用电子设备、创造一个安静舒适的睡眠环境等。如果失眠症状持续，应及时就医，遵医嘱用药，不可自行盲目用药，以免加重病情或产生不良反应。