通常来说，失眠挂号应该挂神经内科或者精神心理科。神经内科主要负责处理神经系统相关疾病，包括失眠在内的睡眠障碍。精神心理科则更侧重于心理因素导致的失眠问题，如焦虑、抑郁等情绪问题。
失眠可能由多种因素引起，包括生活习惯、环境因素、心理状态等。神经内科医生会根据患者的具体症状和体征，进行详细的病史询问和必要的检查，以确定失眠的原因。精神心理科医生则可能更关注患者的情绪和心理状态，通过心理咨询和评估来寻找失眠的心理根源。此外，某些内科疾病如甲状腺功能亢进、慢性疼痛等也可能导致失眠，因此，医生可能会根据患者的具体情况，建议进行相应的检查和治疗。
针对失眠问题，日常生活中应保持良好的作息习惯，避免过度劳累和情绪波动。就医时，应在医生指导下合理用药，不可自行盲目用药，以免对身体造成不良影响。