颈椎疼痛患者一般建议优先就诊骨科，若伴随神经症状或病因复杂时可能需转诊神经内科、康复医学科等相关科室。具体就诊科室需结合症状表现及医生评估结果而定。
颈椎疼痛的常见病因包括颈椎退行性病变、颈部肌肉劳损、神经根受压等。骨科医生可通过影像学检查评估颈椎结构异常，如颈椎X线、CT或MRI，并针对骨质增生、椎间盘突出等问题制定治疗方案。若疼痛伴随上肢麻木、肌力下降等神经症状，可能需神经内科进一步排查神经压迫或脊髓病变。部分患者因长期姿势不良引发慢性疼痛，康复医学科可提供物理治疗及功能锻炼指导。
存在头晕、头痛症状时需与耳鼻喉科或心血管内科疾病鉴别。若疼痛急性发作且原因不明，建议及时至医院分诊台咨询，由专业人员引导挂号。就诊时需详细描述疼痛性质、持续时间及伴随症状，便于医生准确判断所需检查项目及治疗方向。避免自行服用止痛药掩盖病情，延误潜在疾病的诊断。