落枕通常可以挂骨科、康复科、疼痛科或中医科等，具体就诊科室需结合医院分科情况及症状严重程度选择。若颈部活动受限或疼痛明显，建议优先选择骨科或康复科进行诊治。
1、骨科
落枕可能与颈部肌肉痉挛、小关节紊乱或颈椎病变有关。骨科医生可通过查体、影像学检查评估颈椎状况，若存在关节错位或严重肌肉损伤，可能进行手法复位或开具药物缓解疼痛，常用药物包括双氯芬酸钠缓释片、塞来昔布胶囊、氟比洛芬凝胶贴膏等。
2、康复科
该科室擅长通过物理治疗改善落枕引起的颈部僵硬和疼痛，常用方法包括超声波治疗、低频电刺激、红外线照射等。康复科医生还可能指导患者进行颈部拉伸训练，帮助恢复关节活动度。
3、疼痛科
若落枕后疼痛持续超过1周或伴有慢性颈肩痛，疼痛科可针对局部肌肉痉挛进行神经阻滞、冲击波治疗等介入性治疗，同时可能使用盐酸乙哌立松片等药物缓解肌肉紧张。
4、中医科
中医师常采用针灸、推拿或拔罐等方法疏通经络，配合葛根汤、舒筋活血片等中药缓解症状。部分医院的中医骨科也可处理此类问题。
出现落枕后48小时内建议局部冷敷，后期可热敷促进血液循环。日常需避免长时间低头，睡眠时选择高度适宜的枕头。若伴有上肢麻木、头晕等症状，需警惕颈椎病可能，应及时完善颈椎MRI检查。