西洋参可能在一定程度上帮助缓解焦虑情绪，但其效果因人而异，通常不能替代正规治疗。现代研究认为西洋参中含有的皂苷类成分可能对神经系统有调节作用，但具体机制尚未完全明确。
从中医理论分析，西洋参具有滋阴补气、清火生津的功效，对于气阴两虚导致的烦躁不安、心悸失眠等症状可能有一定改善作用。部分临床观察发现，持续服用西洋参制剂的患者在情绪稳定性方面有所提升，但缺乏大样本随机对照试验支持。需注意的是，焦虑症的成因复杂，涉及神经递质紊乱、遗传因素和环境压力等多重机制。
焦虑症状严重者应及时寻求专业心理治疗，必要时在精神科医师指导下使用抗焦虑药物。若选择服用西洋参，建议选择正规渠道购买质量合格的产品，并注意观察身体反应。合并高血压、糖尿病等慢性病患者使用前应咨询中医师，避免与某些药物产生相互作用。