癫痫发作时家属应迅速采取防止受伤、保持呼吸道通畅、记录发作情况、避免强行约束以及及时送医等措施。以下为具体急救方法：
1、防止受伤
立即将患者转移至安全区域，移除周围尖锐物品或硬物。若患者处于地面，可用衣物垫在头部下方，避免抽搐时撞击导致外伤。切勿强行按压肢体或试图移动患者至床上，防止二次损伤。
2、保持呼吸道通畅
解开患者衣领、腰带等束缚物，帮助其侧卧或头部偏向一侧。口腔内有分泌物或呕吐物时，需用软布轻轻擦拭，防止误吸引起窒息。不可将手指、筷子等硬物塞入患者口中，以免造成牙齿损伤或堵塞气道。
3、记录发作情况
观察并记录抽搐持续时间、肢体动作特点（如单侧或全身性）、意识状态变化等信息。有条件时可拍摄视频记录发作过程，这些信息对后续医生判断发作类型及调整治疗方案具有重要价值。
4、避免强行约束
癫痫发作时肌肉强直收缩力量极大，强行按压肢体可能引发骨折或关节脱位。家属只需确保环境安全，避免患者自伤即可，无需试图通过外力终止抽搐过程。
5、及时送医
若发作持续超过5分钟、24小时内反复发作或伴有高热、外伤等情况，需立即联系急救中心。患者首次发作、孕妇或合并糖尿病患者出现抽搐时，即使发作停止也应尽快就医检查。
癫痫发作结束后，患者常出现意识模糊或嗜睡现象，需陪伴至完全清醒。家属需注意日常避免让患者单独游泳、驾车或进行高空作业，遵医嘱规律用药并定期复诊。紧急情况下保持冷静、正确施救可最大限度降低并发症风险。