流感患者出现持续高热、呼吸困难、意识障碍等情况时需立即就医。此外，婴幼儿、孕妇等特殊人群出现流感症状也应及时就诊，以免延误病情。
流感患者若出现3日以上体温超过39℃且退热药无效，可能提示病毒侵袭较强或合并细菌感染，此时易引发肺炎、脑炎等并发症。当出现呼吸频率加快（＞30次/分）、血氧饱和度低于93%或口唇发绀时，说明可能存在急性呼吸窘迫综合征。意识模糊、抽搐等神经系统症状则提示可能出现病毒性脑炎或脑膜炎，需紧急进行脑脊液检查及影像学评估。
特殊人群中，2岁以下婴幼儿因免疫系统未完善，出现拒食、嗜睡等症状时易快速进展为重症。妊娠期妇女感染流感后肺炎发生率比普通人群高5倍，且可能导致胎儿窘迫。慢性心肺疾病、糖尿病患者感染后易继发细菌性肺炎，当出现咳脓痰、胸痛等症状时应警惕。就医后医生会根据情况开具神经氨酸酶抑制剂，并进行支持治疗，患者应严格遵循医嘱配合治疗。