新生儿听力筛查未通过时，一般需进行复查、医学评估、针对性干预、原发疾病治疗以及康复训练等处理措施。由于个体差异较大，建议及时就医明确具体原因，并遵医嘱进行规范干预。
1、复查听力
初次筛查未通过可能与耳道内羊水、胎脂残留等暂时性因素有关，需在出生后42天左右进行复筛。复筛时采用耳声发射、自动听性脑干反应等检查，确认是否存在听力异常。
2、医学评估
若复筛仍未通过，需在3月龄内完成听力学诊断评估，包括声导抗、多频稳态诱发电位等检查，判断听力损失程度（轻度/中度/重度）和类型（传导性/感音神经性/混合性）。
3、听力干预
确诊听力损失后，应在6月龄前启动干预措施。传导性耳聋可考虑药物治疗或鼓膜修复术；感音神经性耳聋需根据程度选配助听器（适用于＞35分贝者）或人工耳蜗植入（适用于极重度耳聋且助听器无效者）。
4、治疗原发疾病
针对中耳炎、先天性耳畸形等原发病，可采用阿莫西林克拉维酸钾控制感染，或进行外耳道成形术等矫正治疗。代谢性疾病导致的耳聋需同步进行营养神经治疗。
5、康复训练
佩戴助听设备后，需在专业机构进行语言康复训练，包括听觉唤醒、辨音练习等。家长需配合进行日常语言刺激，如多与婴儿对话、播放适龄音频等，促进听觉中枢发育。
建议家长保持冷静，严格按照听力诊断中心制定的随访计划进行复查。日常注意观察宝宝对声音的反应，避免自行掏耳或使用偏方。多数及时干预的听力障碍患儿可获得良好语言发育，需建立长期康复随访机制并定期评估干预效果。