板蓝根一般可以辅助缓解风热感冒的部分症状，但无法直接治疗所有类型的感冒。其效果需结合具体病情及感冒类型综合判断。
板蓝根性寒味苦，具有清热解毒、凉血利咽的功效，常用于中医辨证为风热感冒的情况。风热感冒通常伴随咽喉肿痛、发热、咳嗽等症状，此时使用板蓝根可能有助于缓解咽喉不适。但对于风寒感冒或病毒性感冒，板蓝根不仅无法抑制病毒复制，还可能因药性寒凉加重脾胃不适。现代医学认为普通感冒多由鼻病毒等病原体引起，病程具有自限性，板蓝根中的多糖、靛蓝等成分虽能调节免疫，但尚无临床证据证明其抗病毒效果。
出现感冒症状时，建议先明确感冒类型。若持续高热超过3天，或出现胸闷、呼吸困难等严重症状，应及时到呼吸内科就诊。用药需在中医师指导下进行，风寒感冒患者及脾胃虚寒者应慎用板蓝根制剂。