泛昔洛韦是一种抗病毒药物，主要用于治疗疱疹病毒感染，但部分人群需谨慎或避免使用。不宜使用该药物的人群包括对药物成分过敏者、严重肾功能不全患者、孕妇及哺乳期妇女等，用药前应严格遵医嘱。
1、对药物成分过敏者
泛昔洛韦的主要成分可能引发过敏反应，如出现皮疹、瘙痒、呼吸困难等症状，应立即停药并就医。若既往使用同类药物（如阿昔洛韦）发生过过敏，也应避免使用。
2、严重肾功能不全患者
泛昔洛韦需通过肾脏代谢，肾功能严重受损者可能因药物蓄积导致毒性反应。此类患者需根据肌酐清除率调整剂量，或改用其他替代治疗方案。
3、孕妇及哺乳期妇女
目前缺乏足够证据证明泛昔洛韦对胎儿的安全性，妊娠期女性需权衡利弊后使用。哺乳期用药可能通过乳汁影响婴儿，建议用药期间暂停哺乳。
此外，儿童用药需谨慎，因缺乏明确的安全性数据。免疫功能低下患者使用时应加强监测，防止继发感染。服用期间需定期检查肝肾功能，避免与其他肾毒性药物联用。若出现头痛、恶心等不良反应，应及时咨询医生调整治疗方案。