肛泰软膏一般可以用于缓解肛门湿疹引起的不适症状，但具体使用需根据病情在医生指导下进行。该药物主要适用于痔疮相关的肛门肿胀、疼痛等问题，对湿疹的疗效可能存在个体差异。
肛泰软膏含有地榆、冰片等中药成分，具有清热燥湿、凉血止血的功效。对于因湿热下注导致的肛门潮湿、瘙痒等症状，可能通过其收敛作用改善局部环境。但湿疹若伴随明显炎症反应时，单纯使用该药膏可能无法完全控制病情。
治疗肛门湿疹通常需要综合措施，急性期可遵医嘱使用醋酸地塞米松乳膏等糖皮质激素类药物，合并感染时配合红霉素软膏等抗生素治疗。日常应注意保持肛周皮肤清洁干燥，避免搔抓刺激。若使用肛泰软膏后症状未缓解或加重，应及时到皮肤科就诊，必要时进行过敏原检测等检查。