失眠患者就诊通常可以选择神经内科、精神心理科或中医科，具体科室需结合症状及医院分科情况。若医院未细分科室，也可前往内科或全科医学科咨询。
1、神经内科
若失眠伴随头痛、头晕、肢体麻木等症状，可能与神经系统疾病相关，例如脑供血不足、神经衰弱等。神经内科医生可通过脑电图、头颅CT等检查排除器质性病变，并给予调节神经功能的药物治疗，如谷维素片、甲钴胺片等。
2、精神心理科
若长期存在入睡困难、早醒，且伴有情绪低落、焦虑紧张、兴趣减退等表现，可能与抑郁症、焦虑症等精神心理疾病有关。此时需进行心理量表评估，医生可能开具帕罗西汀、劳拉西泮等药物，并结合认知行为疗法进行干预。
3、中医科
中医将失眠归为“不寐”范畴，辨证分型包括心脾两虚、肝火扰心等类型。可通过酸枣仁汤、归脾汤等中药方剂调理，配合针灸百会穴、神门穴等穴位改善睡眠质量。适合倾向于传统疗法的患者选择。
若患者为老年人或合并高血压、糖尿病等慢性病，建议首诊全科医学科进行基础疾病筛查。就诊前可记录1-2周的睡眠日记，详细描述入睡时长、夜间觉醒次数及日间精神状态，便于医生准确判断病情。持续性失眠超过1个月应及时就医，避免自行服用安眠药物。