银翘解毒软胶囊作为中成药，通常具有疏风解表、清热解毒、缓解外感症状、辅助抗炎以及调节免疫等功效和作用。其组方多遵循中医理论，适用于风热感冒等证候的改善。
1、疏风解表
该药物可通过发散风热邪气改善外感风热引起的发热、头痛等症状。其作用机制与调节体表卫气、促进病邪外达相关，有助于恢复机体正常生理状态。
2、清热解毒
对于咽喉肿痛、口腔溃疡等热毒内盛表现，药物中的清热成分能清除体内热邪。现代研究表明其可能通过抑制炎症因子释放发挥疗效。
3、缓解外感症状
针对风热感冒伴发的咳嗽、鼻塞、流黄涕等症状，可通过调节呼吸道黏膜功能减轻不适。临床观察显示对早期感冒症状缓解效果较明显。
4、辅助抗炎
药物中的活性成分可能抑制前列腺素合成等炎症反应通路，对扁桃体炎等炎症性疾病有辅助治疗作用。但需配合规范抗感染治疗。
5、调节免疫
动物实验提示其可增强巨噬细胞吞噬能力，提升机体非特异性免疫应答。但具体作用强度及临床意义需进一步验证。
使用前需经中医师辨证，风寒感冒者禁用。服药期间忌食辛辣油腻，若出现皮疹、呼吸困难等过敏反应应立即停药就诊。慢性病患者及孕妇等特殊人群应在医生指导下使用，避免与滋补性中药同服。