玄麦甘桔颗粒可以辅助缓解慢性咽炎引起的部分症状，但通常不能单独作为根治手段，需在医生指导下结合其他治疗方式。该药物主要用于滋阴清热，适用于特定证型的咽炎患者，具体效果因人而异。
玄麦甘桔颗粒含有玄参、麦冬等成分，具有润肺利咽的功效，对肺阴虚型咽炎引起的咽干、灼热感等症状可能有一定改善作用。对于肾阴虚伴随的咽喉不适，该药可能通过滋补肾阴起到辅助调理效果。但慢性咽炎若由胃食管反流、细菌感染或过敏因素引起时，单独使用该药物效果有限，需配合抑酸药、抗生素或抗过敏治疗。
建议慢性咽炎患者先到耳鼻喉科进行喉镜和病因学检查，明确咽炎类型。治疗期间需避免辛辣刺激饮食，保持室内湿度，若用药两周症状无缓解应及时复诊调整方案。孕妇、哺乳期患者及脾胃虚寒者用药前应咨询中医师，避免自行长期服用。