腮腺炎就诊时一般需根据具体病因选择科室，可能涉及传染科、口腔科、儿科或普外科等。若伴有明显传染性症状或流行病史，建议首选传染科；若存在口腔局部炎症，可考虑口腔科；儿童患者建议优先儿科就诊。
1、传染科
流行性腮腺炎由腮腺炎病毒感染引起，具有较强传染性，属于法定传染病管理范畴。患者常表现为腮腺肿痛、发热等，需在传染科进行隔离治疗，医生可能开具抗病毒药物及对症处理。
2、口腔科
细菌感染引起的化脓性腮腺炎，多因口腔卫生不良或导管阻塞导致。口腔科医生可通过腺体触诊、分泌物检测明确诊断，并给予抗生素（如头孢克肟片、阿莫西林胶囊等）及局部理疗。
3、儿科
14岁以下儿童发生腮腺炎，无论病毒性或细菌性感染，均建议首诊儿科。儿科医生会根据患儿年龄、免疫特点调整用药剂量，并筛查是否合并脑膜炎、睾丸炎等并发症。
就诊前建议通过医院官网或导诊台确认科室设置差异，部分医院可能将腮腺炎归入普外科或耳鼻喉科。若出现高热不退、剧烈头痛、睾丸肿痛等症状，需立即前往急诊科处理。检查前避免自行挤压肿胀部位，全程佩戴口罩防止交叉感染。