鼻窦炎患者一般需要挂耳鼻喉科，该科室全称为耳鼻咽喉头颈外科。若医院未细分科室，可挂普通内科或全科进行初步诊断后转诊。
耳鼻喉科是诊治鼻窦炎的主要科室，医生会通过鼻内镜、CT等检查明确病变范围，并根据病情开具鼻用糖皮质激素喷雾、黏液溶解促排剂或抗生素等药物。若伴有严重感染或并发症，可能需联合感染科会诊；若存在过敏因素诱发鼻窦炎，耳鼻喉科医生会建议转诊至变态反应科进行过敏原检测。
就诊前建议整理好症状持续时间、既往治疗史等信息。若儿童患病，部分医院设有小儿耳鼻喉专科，可直接挂号。不同医疗机构科室设置存在差异，具体挂号科室可通过医院导诊台咨询确认，避免因挂错科室延误诊治。