急诊和门诊在服务对象、就诊流程等方面存在明显差异，主要区别体现在接诊范围、时间安排及处理方式等。急诊主要针对突发性、危重性疾病患者，门诊则侧重于慢性病或非紧急情况的常规诊疗。
1、接诊范围
急诊接诊范围包括急性胸痛、严重外伤、呼吸困难、大出血、昏迷等可能危及生命的急症。门诊主要处理感冒、高血压、糖尿病等慢性病的复诊管理，以及体检、健康咨询等非紧急医疗服务。
2、时间安排
急诊实行24小时不间断接诊制度，全年无休，确保急危重症患者随时获得救治。门诊通常在工作日白天开放，部分医院开设午间或周末门诊，但需提前预约并按挂号顺序就诊。
3、处理流程
急诊采取分级诊疗制度，通过预检分诊快速识别危重程度，对心跳骤停、休克等一级患者立即实施抢救。门诊患者需完成挂号、候诊、检查等流程，平均候诊时间约30-60分钟，诊疗过程相对系统全面。
急症患者应优先选择急诊，以免延误抢救时机。非紧急情况建议通过门诊就诊，既能获得更细致的诊疗服务，也可避免占用急诊急救资源。若无法准确判断病情严重程度，可通过医院急诊预检分诊台进行专业评估。