腮腺炎患者一般可以遵医嘱使用抗病毒药物、抗生素、退热药物、镇痛药物以及中成药等缓解症状，但需根据具体病因选择。腮腺炎分为病毒性和细菌性感染，需明确诊断后针对性用药。
1、抗病毒药物
病毒性腮腺炎常见于流行性腮腺炎，由腮腺炎病毒感染引起。患者可遵医嘱使用阿昔洛韦片、利巴韦林颗粒或更昔洛韦胶囊等药物抑制病毒复制，减轻腺体肿胀和疼痛症状。此类药物需在发病早期使用效果更佳。
2、抗生素
细菌性腮腺炎多由金黄色葡萄球菌等病原体感染导致。临床常用头孢克肟胶囊、阿莫西林胶囊或注射用青霉素钠等抗生素控制感染。用药前需进行脓液细菌培养和药敏试验，避免盲目使用导致耐药性。
3、退热药物
当患者体温超过38.5℃时，可短期使用布洛芬混悬液、对乙酰氨基酚片等解热镇痛药。此类药物既能降低体温，又能缓解头痛等全身不适症状，但需注意用药间隔时间，避免过量使用。
4、镇痛药物
对于腮腺部位明显胀痛者，可使用双氯芬酸钠缓释片、塞来昔布胶囊等非甾体抗炎药。此类药物通过抑制前列腺素合成发挥镇痛作用，胃肠道不适者建议选择肠溶剂型。
5、中成药
板蓝根颗粒、抗病毒口服液或蒲地蓝消炎片等中成药具有清热解毒功效，可作为辅助治疗手段。需注意中成药不能替代抗病毒药物或抗生素，服用时应与西药间隔1-2小时。
腮腺炎患者需注意卧床休息，保持口腔清洁，进食流质饮食。儿童患者应避免使用阿司匹林类药物，孕妇慎用中成药。若出现高热不退、剧烈头痛或睾丸肿痛等症状，应立即就医进行规范治疗，切勿自行调整用药方案。