马来酸氯苯那敏作为抗组胺药物，一般具有缓解荨麻疹、过敏性鼻炎、皮肤瘙痒、过敏性结膜炎及药物过敏反应等功效和作用。其通过阻断组胺受体，减轻过敏反应引起的多种症状。
1、荨麻疹
马来酸氯苯那敏可通过拮抗组胺H1受体，减少血管扩张和通透性增加，从而缓解皮肤红斑、水肿和风团样皮疹。对于急性或慢性荨麻疹患者，使用后通常能在数小时内减轻瘙痒感和皮损范围。
2、过敏性鼻炎
该药能有效抑制鼻腔黏膜的组胺释放，缓解鼻痒、连续打喷嚏、清水样涕等症状。对于季节性花粉症或尘螨过敏引发的鼻部症状，可降低鼻腔充血和分泌物增多的情况。
3、皮肤瘙痒
对于蚊虫叮咬、接触性皮炎等引起的局部瘙痒，马来酸氯苯那敏可降低感觉神经末梢的敏感性。其止痒作用在涂抹外用制剂时更为直接，但需注意避免抓挠加重皮肤损伤。
4、过敏性结膜炎
药物通过减少结膜血管渗漏，缓解眼部充血、流泪及灼热感。对于春季卡他性结膜炎等眼表过敏性疾病，联合人工泪液使用效果更佳。
5、药物过敏反应
在青霉素等药物引发的皮疹、血管性水肿等速发型过敏反应中，马来酸氯苯那敏可作为辅助治疗药物。但严重过敏反应需及时配合肾上腺素等急救措施。
使用马来酸氯苯那敏需注意可能引起嗜睡、口干等副作用，服药期间应避免驾驶或操作精密仪器。妊娠期妇女、青光眼患者及前列腺增生者需在医师指导下使用，避免与中枢抑制剂合用。若用药后症状未缓解或加重，应及时就医调整治疗方案。