结肠炎患者就诊时通常需根据具体症状选择科室，如消化内科、急诊科、内镜科、胃肠外科或中医科等。不同症状或检查需求对应不同科室，建议结合自身情况选择。
消化内科是诊治结肠炎的首选科室，可处理慢性腹泻、腹痛等典型症状。医生会通过问诊了解患者排便频率、粪便性状，结合血液检查判断炎症程度，粪便常规检查可排除感染性因素，必要时会建议肠镜检查明确病变范围。
急诊科适合处理突发剧烈腹痛、便血或高热等急症。当患者出现腹部压痛、反跳痛等腹膜刺激征，或每小时排便超过3次伴明显脱水时，需立即急诊处理。急诊医生会优先稳定生命体征，通过腹部CT等影像学检查排除肠穿孔等危急情况。
内镜科主要负责结肠镜检查及活检，这是确诊溃疡性结肠炎、克罗恩病等特异性结肠炎的金标准。检查前需按要求进行肠道准备，检查中可直观观察黏膜充血水肿程度，采集组织样本进行病理学诊断，还能进行止血等微创治疗。
建议患者就诊时携带既往检查报告，详细记录症状变化情况。治疗期间注意低渣饮食，避免奶制品和辛辣食物刺激肠道。若出现体重持续下降或夜间腹痛加重，应及时复诊调整治疗方案。