竹叶茶一般适合需要清热解暑、心火旺盛、小便不利、血脂偏高以及用眼过度的人群饮用。饮用前建议根据个人体质咨询医生，避免引发不适。
1、需要清热解暑的人群
竹叶茶性寒味甘，具有清热泻火的作用。夏季高温环境下作业或易出汗的人群饮用后，可帮助缓解烦热口渴、头昏脑胀等暑热症状，其含有的黄酮类物质还能辅助调节体温。
2、心火旺盛的人群
中医认为心火亢盛易引发口舌生疮、心烦失眠。竹叶茶中的酚酸类成分能清心除烦，对于因工作压力大或情绪焦虑导致的心悸、夜间多梦等症状有缓解作用，常与灯心草配伍增强疗效。
3、小便不利的人群
竹叶茶具有利尿通淋的功效，其中含有的钾离子和活性多糖能促进水分代谢。适合久坐办公室引发下肢水肿者，或尿路感染初期出现尿频尿急时作为辅助调理饮品，但严重尿路感染需配合药物治疗。
4、血脂偏高的人群
研究表明竹叶提取物中的竹叶黄酮能调节脂质代谢，降低血清总胆固醇和低密度脂蛋白。建议血脂异常者在控制饮食的基础上，每日饮用300毫升左右竹叶茶，需持续饮用1-3个月见效。
5、用眼过度的人群
竹叶富含维生素A原和叶黄素，能营养视神经。长期使用电子设备导致眼睛干涩、视物模糊者，搭配枸杞冲泡可增强护眼效果，但青光眼等器质性眼病患者仍需规范治疗。
竹叶茶性质偏寒凉，脾胃虚寒者应减少饮用量，避免空腹饮用。正在服用降压药或降糖药的患者，建议与服药时间间隔2小时以上。孕妇、经期女性及术后恢复期人群需在中医师指导下饮用，出现腹泻应立即停用。