便秘和痔疮属于不同系统的疾病，就诊科室需根据具体情况选择。若出现排便困难、大便干硬等便秘症状，建议优先到消化内科就诊排查肠道功能问题。痔疮主要表现为肛门肿物、疼痛或出血，应到肛肠科或普外科诊治。
部分医院设有专门的结直肠肛门外科，可处理痔疮相关问题。若患者同时存在便秘和痔疮，可能需要两科室协同治疗，因为长期便秘可能诱发或加重痔疮症状。例如痔疮术后患者若仍有便秘问题，肛肠科医生会联合消化内科制定通便方案。
对于基层医疗机构或分科不明确的医院，首次就诊可选择普外科。医生会根据肛门指诊、肠镜检查结果判断是否需要转诊至专科。就诊前建议记录症状持续时间、排便频率、出血量等信息，有助于医生准确判断病情。