双氧水通常可以用于清洁外耳道，但需在医生指导下使用。正确使用的情况下，3%浓度的医用双氧水有助于软化耳垢，但若操作不当可能引起刺激或损伤。
双氧水与耳垢接触时会产生氧化反应，通过分解产生氧气泡沫帮助松动硬化的耵聍。这一过程通常需要保持头部侧倾，每次滴入5-10滴并维持5分钟左右，使泡沫充分作用。使用时需注意液体温度应接近体温，避免冷刺激引发眩晕。
存在鼓膜穿孔、外耳道炎症或近期接受耳部手术的情况禁止使用。若出现灼热感、疼痛加剧或听力下降等症状，应立即停止使用并冲洗耳道。对于顽固性耳垢栓塞，建议到耳鼻喉科进行专业冲洗或器械取出。
日常耳部清洁应避免频繁使用双氧水，每月使用不超过2次为宜。耳道具有自洁功能，过度干预可能破坏皮肤屏障。出现耳部不适时，应及时就诊明确病因，避免自行使用刺激性液体进行处理。