耳鼻喉疾病通常应挂耳鼻喉科，但根据具体症状或病情进展，可能需转诊至头颈外科、儿科等科室。例如突发听力下降、鼻部肿物等情况需结合专科特点选择。
1、耳鼻喉科
该科室主要负责诊治耳部、鼻部及咽喉部位的常见疾病。若出现鼻炎引起的鼻塞流涕、中耳炎导致的耳痛耳闷、咽喉炎引发的咽干咳嗽等症状，可直接挂耳鼻喉科。医生会通过耳内镜、鼻咽镜等专科设备进行检查，对于声带息肉、扁桃体结石等疾病可进行门诊处置，对需要手术的慢性鼻窦炎、鼓膜穿孔等安排住院治疗。
2、头颈外科
当耳鼻喉疾病涉及肿瘤病变或复杂解剖区域时需转诊至此科室。如发现颈部肿块进行性增大、喉癌需行部分喉切除、甲状腺肿瘤压迫气管等情况，头颈外科医生会实施肿瘤根治术或功能重建手术。对于涉及颅底的鼻咽纤维血管瘤、侵犯颈动脉的晚期肿瘤等疑难病例，该科室具备多学科联合诊疗能力。
3、儿科
儿童耳鼻喉疾病因解剖结构特殊需专科处理。婴幼儿急性喉炎引发的犬吠样咳嗽、腺样体肥大导致的睡眠呼吸暂停、先天性耳廓畸形等情况，儿科耳鼻喉医生会根据儿童生理特点选择雾化吸入、腺样体消融或矫形器等适宜治疗方案。对于儿童气管异物等急症，配备适合儿童尺寸的内镜器械进行取出。
就诊时可参考医院导诊台的分诊建议，三级医院通常将耳鼻喉科与头颈外科分开设置。若出现呼吸困难、大咯血等危急情况，应立即到急诊科优先处理。建议携带既往检查报告及影像资料，便于医生全面评估病情。