苯佐卡因作为局部麻醉药物，一般能缓解口腔溃疡疼痛、咽喉肿痛、皮肤浅表损伤疼痛、轻度烧伤疼痛以及痔疮疼痛等症状。该药物通过抑制神经冲动的产生和传导发挥作用，但需在医生指导下合理使用。
1、口腔溃疡疼痛
苯佐卡因可直接作用于口腔黏膜神经末梢，通过阻断钠离子通道抑制痛觉传导，尤其适用于复发性阿弗他溃疡引发的进食疼痛。使用时需避开破损严重的创面，每日涂抹不超过推荐次数。
2、咽喉肿痛
该药物可制成含片或喷雾剂型，通过局部浸润麻醉作用缓解急性咽炎、扁桃体炎引发的吞咽疼痛。需注意可能存在的黏膜刺激反应，使用后30分钟内避免饮水进食。
3、皮肤浅表损伤疼痛
适用于擦伤、割伤等表皮损伤的短期镇痛，能有效降低清创过程中的痛感。但由于可能延缓伤口愈合，建议在医生评估后使用，且连续使用不超过7天。
4、轻度烧伤疼痛
对于I度烧伤和浅II度烧伤可形成保护膜，同时发挥镇痛作用。需注意烧伤面积超过体表面积1%或深度烧伤时禁止自行使用，避免掩盖感染症状。
5、痔疮疼痛
栓剂剂型能暂时缓解外痔急性发作期的肛门灼痛，通过阻断肛周神经末梢传导发挥作用。但伴有出血或血栓形成的痔疮需配合其他治疗方案，不能单独依赖麻醉止痛。
使用苯佐卡因前需排除药物过敏史，婴幼儿及孕妇应严格遵医嘱。局部使用可能出现接触性皮炎等不良反应，若出现皮肤苍白、灼热感加重等异常情况需立即停用。对于深度组织损伤或内脏疼痛，该药物并无治疗作用，应及时就诊查明病因。