敏感肌可能是生理性皮肤屏障受损所致，也可能与外界刺激、不当护肤、某些皮肤病等原因有关，建议及时就医查明病因。
1、皮肤屏障受损
角质层变薄或皮脂膜不完整会导致皮肤锁水能力下降，神经末梢更容易受到外界刺激。这种情况常见于频繁去角质、过度刷酸等行为，表现为灼热、紧绷感。日常可使用含神经酰胺、角鲨烷的保湿霜修复屏障。
2、外界刺激
紫外线照射、空气污染、极端温湿度变化等环境因素会激活皮肤TRPV1辣椒素受体，引发毛细血管扩张和炎性介质释放。建议外出时采用物理防晒措施，必要时使用含马齿苋提取物的抗炎护肤品。
3、不当护肤
使用碱性洁面产品每天清洁超过2次，或长期使用含酒精、香精的化妆品，可能破坏皮肤pH值。数据显示约43%的敏感肌患者存在过度清洁史，建议改用氨基酸表活洁面产品，并简化护肤步骤。
4、某些皮肤病
玫瑰痤疮、特应性皮炎、脂溢性皮炎等疾病会伴随皮肤敏感症状。例如玫瑰痤疮患者面部潮红持续4小时以上，可能需使用他克莫司软膏或口服羟氯喹治疗，需经皮肤科医生确诊后用药。
日常应避免冷热交替刺激，洁面水温控制在34-36℃为宜。若出现持续性红斑、鳞屑或瘙痒加重，建议进行乳酸刺激试验等专业检测。护肤品选择需通过斑贴试验验证安全性，避免盲目使用“天然植物”成分产品。