落枕患者一般可以挂骨科、康复科、疼痛科或中医科就诊，具体可根据症状和医院分科情况选择。不同科室对落枕的处理方式有所侧重，患者可结合自身需求及医院实际科室设置进行挂号。
1、骨科
骨科主要处理骨骼、关节及周围软组织损伤。若落枕由颈部肌肉拉伤、小关节紊乱或颈椎退行性病变引起，骨科医生可通过触诊、影像学检查明确病因，并指导进行颈部制动、手法复位或开具非甾体抗炎药如双氯芬酸钠缓释片、塞来昔布胶囊等缓解症状。
2、康复科
该科室擅长运用物理治疗改善肌肉痉挛。对于颈部活动受限明显的患者，康复科常采用超声波、红外线照射等理疗促进血液循环，配合牵引治疗缓解肌肉紧张，同时会指导患者进行颈部拉伸训练增强肌肉柔韧性。
3、疼痛科
若落枕伴随持续剧烈疼痛影响日常生活，疼痛科医生可通过神经阻滞、局部封闭注射等方式快速镇痛。对于反复发作的慢性颈肩痛患者，该科室还会进行疼痛源评估并制定综合管理方案。
4、中医科
中医治疗注重整体调理，常采用针灸刺激风池、肩井等穴位解除肌肉痉挛，配合推拿手法松解粘连组织。部分患者会接受拔罐、艾灸等疗法祛除风寒湿邪，同时可能开具活血化瘀的中成药如颈复康颗粒、舒筋活血片等。
初次就诊若无法明确分科，建议咨询医院导诊台。就诊前应避免自行热敷或强行转动颈部，防止加重损伤。若出现上肢麻木、头晕等神经压迫症状，需及时就诊排查颈椎病等器质性疾病。