烫伤一般需根据具体情况选择烧伤科、急诊科或儿科就诊。若烫伤面积较大或情况紧急，也可直接前往急诊科处理。不同医院科室设置存在差异，建议就诊前咨询导诊台。
1、烧伤科
烧伤科是处理热力损伤的专业科室，主要诊治各种程度的烧烫伤。对于二度及以上烫伤，出现水疱、皮肤剥脱或创面超过手掌面积的情况，烧伤科医生会进行专业清创，使用磺胺嘧啶银乳膏等外用抗菌药物，必要时进行植皮手术。该科室配备有烧伤专用敷料和浸浴治疗设备，可提供全程治疗。
2、急诊科
适用于突发性烫伤或夜间就诊情况，特别是伴有休克、呼吸困难等全身症状的严重烫伤。急诊科可快速建立静脉通道进行补液治疗，处理三度烫伤导致的皮肤炭化情况，同时进行疼痛管理和预防感染。医护人员会评估是否需要转入烧伤ICU或进行紧急手术。
3、儿科
儿童烫伤建议优先选择设有儿科烧伤专科的儿童医院就诊。儿科医生更熟悉儿童皮肤特点和代谢规律，能针对性选择适合儿童的止痛方案（如布洛芬混悬液）和敷料类型，同时关注患儿的心理干预和疤痕预防。
建议先用流动冷水冲洗伤处15-20分钟，切勿涂抹牙膏、酱油等异物。若烫伤部位涉及面部、会阴部或关节处，即使面积较小也应尽早就医。对于表皮发红无破损的浅表烫伤，可在急诊清创后转烧伤门诊定期换药，具体治疗方案需由专业医生评估后确定。