耳朵听不见声音需要根据具体原因进行针对性处理，常见原因包括耵聍栓塞、中耳炎、突发性耳聋、神经性耳聋以及耳道损伤等。建议及时就医明确病因后遵医嘱治疗。
1、耵聍栓塞
若因耳道耵聍堵塞导致听力下降，可由专业医生用耵聍钩或冲洗法清理。对于较硬的耳垢，可遵医嘱使用碳酸氢钠滴耳液软化后再行清理，避免自行掏挖损伤耳道。
2、中耳炎
细菌感染引起的中耳炎需使用氧氟沙星滴耳液局部消炎，配合头孢克肟、阿莫西林等口服抗生素。化脓性中耳炎严重时需进行鼓膜穿刺引流，同时使用桉柠蒎肠溶软胶囊促进分泌物排出。
3、突发性耳聋
发病72小时内是黄金治疗期，常采用地塞米松注射液鼓室注射消除内耳水肿，配合甲钴胺片、长春胺缓释胶囊等改善微循环和营养神经药物，必要时进行高压氧治疗。
4、神经性耳聋
长期听力下降伴耳鸣多与感音神经损伤有关，可佩戴助听器或人工耳蜗进行听力重建。药物治疗常用尼麦角林片、甲磺酸倍他司汀片等改善内耳供血，配合针灸等康复治疗。
5、耳道损伤
外伤导致的鼓膜穿孔需保持耳道干燥避免感染，多数可在1-3个月自愈。严重外伤或听骨链损伤需行鼓室成形术或听骨链重建术修复结构。
出现听力障碍建议尽早就诊耳鼻喉科，通过耳镜检查、纯音测听、声导抗测试等明确病因。治疗期间避免接触噪音，保持耳道清洁干燥，遵医嘱规范用药，不可自行使用偏方或随意停药，以免造成不可逆听力损伤。