金银花含片一般不宜用于对成分过敏者、脾胃虚寒者、孕妇及哺乳期妇女、儿童等特殊人群。服用前建议咨询医生或药师，根据个人体质选择合适的药物。
1、对成分过敏者
金银花含片中的金银花提取物或其他辅料可能引发过敏反应，如皮肤瘙痒、红肿、呼吸困难等。过敏体质者初次使用前应观察是否出现异常，一旦出现过敏症状需立即停药。
2、脾胃虚寒者
金银花性寒，脾胃虚寒者长期或大量服用可能加重腹痛、腹泻、食欲不振等不适。此类人群需避免单独使用寒凉性药物，必要时可在医生指导下搭配温中健脾的药物。
3、孕妇及哺乳期妇女
目前缺乏足够证据证明金银花含片对胎儿或婴儿的安全性，为避免潜在风险，建议妊娠期及哺乳期女性慎用。若因病情需要，应严格遵医嘱评估利弊后使用。
4、儿童
儿童脏腑功能发育不完善，自行服用含片可能因剂量不当引发胃肠刺激或药物蓄积。3岁以下幼儿不建议使用，年龄较大的儿童需在成人监护下按说明书或医师指导用药。
服用金银花含片期间需忌食辛辣、油腻食物，避免影响药效。若用于治疗咽痛、口腔溃疡等症状，3天后无缓解或加重，应及时就诊。慢性病患者如糖尿病、肝肾功能异常者，也需提前告知医生自身情况，确保用药安全。