乳香作为传统中药材，一般具有活血止痛、消肿生肌、行气通络、抗炎以及促进伤口愈合等功效和作用。其药用价值在中医理论和现代研究中均有体现，但需遵医嘱使用。
1、活血止痛
乳香可通过促进血液循环来改善气滞血瘀引起的疼痛。中医认为其辛散温通，能消散瘀血并缓解胸腹刺痛、痛经等病症，常与没药配伍增强效果。
2、消肿生肌
乳香对外伤性肿胀及疮疡溃烂有收敛作用。其含有的树脂成分能促进局部组织修复，常用于跌打损伤或疮疡后期，帮助创面收口生肌。
3、行气通络
针对风湿痹痛、关节僵硬等症状，乳香能疏通经络阻滞。通过改善局部气血运行，可缓解类风湿性关节炎引起的晨僵和活动受限。
4、抗炎
现代研究发现乳香提取物中的乙酰基-11-酮-β-乳香酸（AKBA）具有抑制炎症因子作用，对慢性炎症性疾病如结肠炎有一定调节效果。
5、促进伤口愈合
乳香的挥发油成分具有抗菌作用，可减少创面感染风险。同时能刺激成纤维细胞增殖，加速表皮再生，适用于术后切口护理。
使用乳香前需注意其树脂成分可能引起过敏反应，孕妇及出血性疾病患者禁用。建议在中医师指导下进行炮制加工，通常以醋炙法降低刺激性后入药。若需长期使用，应定期监测凝血功能。