板蓝根颗粒一般可以用于缓解风热感冒引起的部分症状，但无法直接治疗所有类型的感冒。该药物的使用效果与感冒的具体类型及病情严重程度有关，需遵医嘱合理用药。
板蓝根颗粒属于中成药，主要功效为清热解毒、凉血利咽。对于风热感冒引起的咽喉肿痛、口干舌燥等症状，该药物可能有一定缓解作用。其成分中的板蓝根提取物被认为具有抗病毒和抗炎效果，但作用较为温和。对于风寒感冒或伴有严重发热、咳嗽的感冒类型，板蓝根颗粒通常效果有限，此时需配合其他药物治疗。普通病毒性感冒多为自限性疾病，通常需要多休息、多饮水，必要时使用解热镇痛药。
使用板蓝根颗粒前应明确感冒类型，风寒感冒患者可能出现鼻塞流涕、畏寒无汗等症状，此时不宜使用寒凉性药物。服药期间需忌食辛辣油腻食物，避免影响药效。若用药三天后症状未缓解或出现高热、呼吸急促等情况，应及时到呼吸内科就诊。孕妇、哺乳期妇女及慢性病患者需在医师指导下服用。