冷敷凝胶缓解疼痛的效果因人而异，一般可暂时缓解轻度疼痛，但无法替代正规治疗。其作用主要与疼痛原因、使用方式及个体差异有关，需根据具体情况判断。
冷敷凝胶通过低温作用促使局部血管收缩，减少组织液渗出，从而缓解肿胀和炎症引发的疼痛。对于急性软组织损伤如扭伤、挫伤，及时使用可有效减轻疼痛和肿胀。若疼痛由慢性炎症或神经病变引起，冷敷可能效果有限，甚至可能加重不适。此外，部分凝胶含有薄荷醇等清凉成分，可通过刺激皮肤冷觉感受器短暂转移疼痛感知，但无法消除病因。
使用冷敷凝胶需注意单次使用不超过20分钟，避免直接接触破损皮肤。若疼痛持续超过48小时、伴随发热或活动障碍，应及时骨科或疼痛科就诊。日常可配合休息、抬高患肢等护理措施，但反复发作或剧烈疼痛需通过X光、MRI等检查明确病因，在医生指导下进行理疗、药物或手术治疗。