板蓝根颗粒一般可以辅助治疗风热感冒，但无法直接治愈所有类型的感冒。其疗效需结合具体感冒类型及症状严重程度判断，不能一概而论。
1、风热感冒
板蓝根颗粒具有清热解毒的功效，适用于风热感冒引起的咽喉肿痛、发热、咳嗽等症状。风热感冒多因外感风热邪气所致，患者常出现舌红、苔薄黄、痰液黏稠等表现。此时配合板蓝根颗粒可缓解相关症状，但需注意该药物不能替代退热药等对症治疗药物。
2、风寒感冒
风寒感冒患者出现恶寒重、发热轻、流清涕等症状时，板蓝根颗粒并不适用。中医理论认为风寒感冒需辛温解表，使用荆防颗粒、感冒清热颗粒等药物更为对症。误用寒凉性质的板蓝根可能加重鼻塞、畏寒等症状。
3、病情判断
普通感冒多为自限性疾病，若出现持续高热超过3天、胸闷气促、意识模糊等表现，提示可能发展为支气管炎或肺炎等并发症。此时单纯使用板蓝根颗粒无法控制病情，需及时就医进行血常规、胸片等检查，必要时使用抗生素或住院治疗。
使用板蓝根颗粒前应准确辨别感冒类型，风寒感冒或体质虚寒者慎用。服药期间避免同时服用滋补性中药，如出现皮疹、腹泻等不良反应需立即停药。孕妇、儿童等特殊人群使用前应咨询医师，感冒症状持续加重或伴有其他系统症状时，应及时到呼吸内科就诊。