胃肠炎患者通常需要挂消化内科或普通内科就诊，若医院未细分科室则可挂内科。若出现严重并发症如肠穿孔，可能需要转至外科治疗。
1、消化内科
胃肠炎多由感染、饮食不当等因素引发，属于消化系统疾病。消化内科医生会根据患者症状如腹痛、腹泻等进行诊断，并开具血常规、粪便检测等检查。治疗以药物为主，如蒙脱石散、诺氟沙星胶囊、口服补液盐等，同时指导调整饮食。
2、普通内科
在基层医疗机构或未细分专科的情况下，普通内科可处理常见胃肠炎病例。医生能进行基础检查并开具止泻、调节肠道菌群等药物，如双歧杆菌三联活菌胶囊、盐酸洛哌丁胺胶囊等，同时评估是否需要转诊。
3、胃肠外科
当患者出现持续高热、剧烈腹痛或血便等异常情况时，可能提示肠梗阻、消化道出血等外科急症。此时需通过腹部CT、腹腔穿刺等检查明确诊断，必要时进行手术治疗。
就诊时建议准确描述症状起始时间、排便性状及伴随症状。若首诊医院设有预检分诊台，可先行咨询。急诊科24小时接诊重症患者，出现脱水、意识改变等危急情况时应立即就诊。所有用药需严格遵循医嘱，避免自行服用止泻药掩盖病情。