洗面奶无法直接祛除已经形成的痘痘，但部分产品可能通过清洁控油、减少毛孔堵塞等方式辅助预防或改善轻度痤疮。对于炎症性痤疮，建议遵医嘱配合药物治疗。
洗面奶主要通过表面活性剂清除皮肤表面多余油脂、灰尘及化妆品残留。部分含低浓度水杨酸或果酸的产品可轻微软化角质，减少毛孔堵塞风险，从而降低闭口粉刺发生概率。但痤疮的形成与毛囊角化异常、痤疮丙酸杆菌感染及炎症反应等多因素相关，单纯清洁无法干预深层病理过程。
若为轻度非炎症性粉刺，可选择含2%水杨酸或0.5%果酸的洁面产品，但需注意使用后及时保湿。炎症性痤疮需遵医嘱使用夫西地酸乳膏、过氧苯甲酰凝胶或阿达帕林凝胶等药物。日常建议避免频繁揉搓面部，选择无致痘成分的护肤品，并注意防晒。