炉甘石洗剂一般可以用于缓解湿疹引起的瘙痒、红肿等症状，但不能根治湿疹。湿疹的治疗需结合病因及严重程度进行综合处理，建议在医生指导下合理用药。
炉甘石洗剂的主要成分为炉甘石、氧化锌和甘油，具有收敛止痒的作用，可减轻急性期湿疹的渗出和瘙痒。对于皮肤表面无渗出的轻度湿疹，局部涂抹后能形成保护膜，降低外界刺激。但若湿疹伴有明显渗出、糜烂或继发感染时，单独使用可能影响渗出物排出，此时需配合抗菌药膏或糖皮质激素类药物。
若湿疹处于慢性期或反复发作，单纯依靠炉甘石洗剂效果有限，通常需要联合抗组胺药（如氯雷他定片）、钙调磷酸酶抑制剂（如他克莫司软膏）等进行治疗。日常生活中需注意避免过度搔抓，穿着纯棉透气衣物，避免接触过敏原。
用药前应清洁患处皮肤，摇匀后取适量涂抹，每日2-3次。若使用后症状未缓解或出现灼痛感，应立即停用并就诊。湿疹患者需定期复诊，根据皮损变化调整治疗方案。