落枕患者一般建议优先就诊推拿科，若伴随颈椎损伤等情况则需考虑骨科。具体就诊科室需根据症状表现和病因进行判断，不能一概而论。
1、推拿科
推拿科是落枕患者的常规就诊科室。该科室医生擅长运用推拿手法松解颈部痉挛肌肉，通过点按天柱穴、风池穴等穴位缓解疼痛，配合揉捏手法改善局部血液循环。对于单纯性肌肉劳损型落枕，通过2-3次手法治疗多能显著改善颈部活动受限。
2、骨科
当落枕伴随明确外伤史、颈椎剧烈疼痛或上肢放射性麻木时，需警惕颈椎小关节错位或椎间盘突出可能。骨科医生可通过X线、CT等影像学检查评估颈椎结构，必要时采用颈椎牵引、支具固定等治疗。存在椎体骨折或脱位等严重损伤时，需住院进行手术治疗。
落枕后48小时内建议局部冷敷减轻肿胀，后期改为热敷促进血液循环。睡眠时选择高度适中的枕头，避免颈部长时间保持不良姿势。若颈部僵硬持续超过3天不缓解，或出现手臂麻木、头痛等症状，应及时前往正规医疗机构就诊，由专业医生评估后确定治疗方案。