色甘酸钠滴眼液的用药次数需严格遵循医生指导。一般情况下，成人及儿童患者每天使用不超过4次，但具体频次可能因病情严重程度有所调整，不可自行增减。
色甘酸钠滴眼液作为抗过敏药物，主要通过稳定肥大细胞膜减少过敏介质释放。常规治疗中，轻度过敏性结膜炎患者每日滴眼3-4次即可有效控制症状。若遇急性发作期或重度过敏反应，医生可能根据实际情况临时增加至每2小时1次，但24小时内使用总次数不应超过8次。儿童患者因眼部结构较敏感，通常需要更严格地控制用药频次和剂量。
使用过程中若出现眼部刺痛、充血加重等异常反应，应立即停用并就医。需特别注意开瓶后药物的有效期，多数滴眼液开封后保存时间不超过28天。用药前应清洁双手，避免瓶口接触眼睑造成污染，两种以上滴眼液联合使用时需间隔10分钟以上。